QUESTIONS FREQUENTES

Qu'est-ce que l'IPTV ?

L’IPTV, ou “Internet Protocol Télévision”, vous permet de regarder des programmes télévisés via une connexion Internet, sans avoir besoin d’un abonnement câble traditionnel. Vous pouvez accéder à de nombreuses chaînes de télévision en direct ainsi qu’à une vaste collection de films, et regarder vos vidéos quand vous le souhaitez.

Comment puis-je avoir l'IPTV ?

Pour profiter de l’IPTV, vous aurez besoin d’une connexion à large bande d’au moins 4 Mbps et d’un appareil compatible tel qu’une SMART TV, une Android Box, un MAG ou un décodeur similaire.

Comment choisir mon abonnement IPTV ?

Lorsque vous choisissez votre abonnement IPTV, assurez-vous de tenir compte du type de contenu proposé, de la qualité de la diffusion, du prix et des avis des utilisateurs.

Combien de temps faut-il pour recevoir le code IPTV ?

Les détails de votre abonnement seront envoyés à votre adresse e-mail après le paiement, généralement dans un délai de 5 minutes à 5 heures maximum.

Quels modes de paiement sont disponibles ?

Vous pouvez effectuer votre paiement via PayPal, ainsi qu’avec des bitcoins et d’autres cryptomonnaies.

Comment installer l'IPTV ?

L’installation de votre abonnement IPTV peut varier en fonction de l’appareil que vous utilisez. Après avoir souscrit à un abonnement, suivez simplement les instructions spécifiques à votre appareil pour le configurer.

Puis-je utiliser l'IPTV partout ?

Oui, l’IPTV fonctionne bien partout où vous disposez d’une connexion Internet haut débit, ce qui le rend idéal pour les appartements et même en voyage.

Puis-je utiliser mon abonnement sur plusieurs appareils ?

Oui, vous pouvez utiliser un seul abonnement sur plusieurs appareils, mais vous ne pourrez regarder qu’une seule chaîne à la fois.

Puis-je utiliser l'IPTV sans antenne parabolique ?

Oui, contrairement à la télévision par satellite, l’IPTV ne nécessite pas d’antenne parabolique. Vous avez simplement besoin d’une connexion Internet haut débit.

Offrez-vous des services revendeur?

Nous nous efforçons de vous fournir un niveau de service élevé à des tarifs très réduits. Alors s’il vous plaît gardez cela à l’esprit avant tout.

Si unec haîne est en panne, nous ferons de notre mieux pour le remettre en service. Veuillez utiliser les instructions ci-dessous avant de signaler une chaîne:

  • Arrêtez-vous et donnez-lui quelques minutes. Nous redémarrons et échangeons des chaînes si nécessaire. La chaîne est peut-être en train de revenir.
  • Est-ce que ça se passe sur toutes les chaînes ? Si c’est le cas, vous devez vérifier de votre côté.
  • Eteignez vos appareils et attendez 30 secondes avant de les rallumer (décodeurs, boîtes Android, routeurs, modems câbles).
  • Assurez-vous que vous vous connectez à l’aide de câbles LAN (Ethernet) aux périphériques et non via Wifi.